ComBank ePassbook

Încercând spre misiunea lor de a furniza servicii financiare fiabile, inovatoare, prietenoase cu clienții, folosind tehnologie de ultimă oră și concentrându-se continuu pe îmbunătățirea productivității, Commercial Bank of Ceylon PLC a făcut o marcă distinctă în standardele operaționale bancare din Sri Lanka, în timp ce a evidențiat serviciile superlative și tehnologice. superioritate.

Banca a prezentat o versiune complet nouă a serviciului său de e-Banking, bazat pe Microsoft .net Framework în anul 2012, Oferind meniuri excepționale pentru utilizator și funcții de referință de securitate și criptare, noua platformă de e-Banking pune clienții sub control, și necesită o intervenție mai mică din partea Băncii.

Înregistrare automată, o caracteristică personalizată „Profilul meu” care poate găzdui o imagine personalizată, adăugarea de sine și înregistrarea destinatarilor de plată, șabloane personalizate pentru plăți, plăți multiple printr-un singur coș, un meniu de navigare rapidă care reduce loviturile de taste și vizualizarea personalizată a istoriile tranzacțiilor sunt printre caracteristicile noi și interesante ale sistemului.

Funcțiile de securitate îmbunătățite includ autentificarea în doi factori pentru transferurile de fonduri ale terților; autentificare în două straturi; o tastatură virtuală; întrebări de securitate personalizate; alerte de modificare a parolei și transferuri de fonduri terțe; și criptarea și verificarea parolelor printr-o securitate hardware avansată.

Platforma e-Banking acceptă plăți de factură către mai mult de 36 de entități din nouă categorii - Telefon, electricitate, apă, carduri de credit, asigurări, TV cu plată, școli, tarife și alte. Investiția în Bursa de trezorerie și efectuarea plăților pentru tranzacțiile de tranzacționare de acțiuni sunt, de asemenea, posibile, cu auto-înregistrarea numărului CDS al utilizatorilor.

Toți utilizatorii serviciului de e-Banking beneficiază de asistență pentru clienți 24 de ore prin intermediul Centrului de apel al Băncii.

Noua platformă de e-Banking a fost oferită și prin intermediul mobilului și a putut fi accesată prin https://www.commercialbk.com/monline.

Făcând un pas suplimentar, Banca a introdus o aplicație separată pentru deținătorii de conturi care au acces la serviciul de e-Banking, prin intermediul dispozitivelor mobile. Clienții dornici să profite cât mai bine din programele de timp ocupate ar saluta această nouă aplicație, deoarece ar putea avea ușurința de a accesa serviciile de e-banking direct din aplicația software care se află pe dispozitivul mobil, după ce este încărcată.

Clienții s-ar autentifica la noua aplicație prin intermediul certificatelor de utilizator existente și s-ar putea bucura de aproape toate funcțiile disponibile în cadrul serviciilor web de e-Banking, inclusiv plăți de factură, gestionarea cardului de credit, transferuri de fonduri. Întrebări privind detaliile contului, depozite fixe, facturi de împrumut și trezorerie sunt, de asemenea, incluse în meniul oferit. Localizatorul ATM și sucursală, ratele de schimb și ratele dobânzilor sunt noile adăugări de valoare la aplicația descărcabilă, iar sucursala se așteaptă ca acestea să îndeplinească majoritatea cerințelor utilizatorului.

Banca comercială este cea mai mare bancă privată din Sri Lanka și singura bancă din Sri Lanka care a fost clasată printre primele 1000 de bănci din lume timp de trei ani succesivi. Banca operează o rețea de 232 de puncte legate de computer și cea mai mare rețea de ATM-uri din 574 de terminale. Banca a fost adjudecată „Cea mai bună bancă din Sri Lanka” timp de 15 ani consecutivi de revista „Global Finance” și a câștigat multiple premii ca fiind cea mai bună bancă din țară de la „The Banker”, „FinanceAsia”, „Euromoney” și „Trade Finance” reviste.